Inicio y Cockpit
La pantalla de Inicio es el punto de partida del AIC Hub, donde descubre y accede a los agentes y plataformas disponibles en su organización.
Qué puede hacer
- Buscar y filtrar agentes por nombre, categoría o favoritos.
- Abrir el panel de detalles de un agente para revisar su descripción antes de comenzar.
- Iniciar una sesión de chat con cualquier agente activo.
- Marcar agentes como favoritos para acceso rápido.
Controles de búsqueda y filtro
| Control | Descripción |
|---|---|
| Búsqueda | Filtra agentes por nombre o palabra clave |
| Filtro por categoría | Muestra agentes de una categoría específica |
| Filtro de favoritos | Muestra solo los agentes marcados como favoritos |
| Ordenación | Cambia el orden de visualización de los agentes |
Paso a paso
- Acceda a la página de inicio del Hub.
- Use búsqueda, filtros y ordenación para refinar la lista.
- Haga clic en la tarjeta de un agente para abrir el panel de detalles.
- En el panel de detalles:
- Haga clic en Iniciar Chat para abrir una conversación con el agente.
- Para plataformas, haga clic en Acceder para abrir el enlace externo (cuando esté activo).
- Haga clic en el ícono de favorito en cualquier tarjeta para guardarlo para acceso rápido.
Buenas prácticas
- Use el filtro de favoritos para los agentes con los que interactúa regularmente.
- Valide el estado del agente (activo/inactivo) antes de abrirlo.
- Revise la descripción y los detalles en el panel para confirmar que está usando el agente correcto.
Imagen del flujo
